অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়
আমরা জানি খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন কীভাবে দ্রুত অ্যাকাউন্ট খুলবেন, কোন পেমেন্ট মেথড কাজ করে আর উইথড্র কতক্ষণে আসে। এই পেজে আমরা বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য সেই মূল প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি ঝামেলা ছাড়াই শুরু করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড লাগবে — তারপর আমরা OTP পাঠাই যা দিয়ে লগইন কনফার্ম হয়। পেমেন্ট সেকশনে আপনি bKash
Nagad Rocket দেখবেন, প্রতিটা মেথড আলাদা ইন্সট্রাকশন দেখায় যাতে আপনি সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠাতে পারেন। উইথড্র রিকোয়েস্ট করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করতে হবে — আমরা আপনার মোবাইল নম্বর চেক করি এবং কিছু ক্ষেত্রে পরিচয়পত্রের ছবি চাই। প্রসেসিং টাইম নির্ভর করে আপনার পেমেন্ট পার্টনার কত দ্রুত ট্রানজেকশন ক্লিয়ার করে তার ওপর। আপনি যদি লগইন করতে না পারেন তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট অপশন আছে
লগইন স্ক্রিনে — আমরা নতুন OTP পাঠাব। আরও যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম আছে যারা ইমেইল আর লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাহায্য করে।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- OTP লগইন